De junho de 2022 a dezembro de 2024, a Anatel bloqueou 184,9 bilhões de ligações inoportunas Os brasileiros recebem mais de 1 bilhão de chamadas de telemarketing indesejadas mensalmente, segundo dados da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). A informação consta em documento entregue ao Comitê de Defesa dos Usuários de Serviços de Telecomunicações (Cdust). De Mais…
Um mês após a entrada em vigor da norma que obriga as empresas de telemarketing a usarem números de telefone móvel com o prefixo 0303, para permitir que os consumidores identifiquem a chamada e decidam se querem atendê-la, apenas 324 códigos já cadastrados junto na Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) foram ativados. “Temos sentido um empenho das empresas para Mais…
Começa a valer, a partir desta quinta-feira (10), o uso obrigatório do prefixo 0303 na ligações realizadas para clientes pelas empresas de telemarketing. A mudança, anunciada no final do ano passado pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), tem o objetivo de ajudar os usuários a identificarem facilmente esse tipo de ligação e decidir se vão aceitar a chamada. O código Mais…