Biometria facial será obrigatória para ter linha de celular: pré-pago novo a partir de setembro de 2027, e quem já tem linha sem cadastro deve regularizar até janeiro de 2029

Validação será por reconhecimento facial com prova de vida. Foto: Fabio Rodrigues-Pozzebom/Agência Brasil

Ter uma linha de celular no Brasil vai exigir mostrar o rosto. A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) aprovou a obrigatoriedade da validação biométrica para contratar e manter linhas móveis. A medida começa a valer em etapas, a partir de 2027, e o objetivo é combater fraudes, identificando de fato quem é o titular de cada número.

A checagem será feita por reconhecimento facial com prova de vida, comparado com bases de dados públicas ou privadas já existentes. A validação deve estar disponível nas lojas e nos canais presenciais das operadoras, além dos sites e aplicativos. Se a biometria não for possível, a norma manda oferecer procedimentos alternativos para confirmar a identidade.

Os prazos

Situação	Prazo
Novas contas pré-pagas	30 de setembro de 2027
Novas ativações pós-pagas, portabilidade, troca de chip e mudanças no cadastro ou no contrato	31 de dezembro de 2027
Contas antigas ainda sem cadastro	Janeiro de 2029

As linhas que não forem regularizadas poderão ser suspensas e até canceladas. Por isso, quem usa um número registrado em nome de outra pessoa ou sem cadastro completo deve ficar atento ao prazo final.

Cuidado com golpes

Como a regra ainda não está em vigor, não há nada a fazer agora. Desconfie de mensagens, ligações ou links que peçam foto do rosto ou dados em nome de operadora com a desculpa de “regularizar a linha”. A orientação geral é procurar diretamente os canais oficiais da empresa.

Fonte: Agência Brasil.